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以客户为关注焦点 转变工作作风 确保实现年度目标

飞禽走兽必胜打法召开中高层管理人员7月份推进会

飞禽走兽必胜打法:时间:2021-8-4 9:12:21

 

731日,由和谐号主持的“以客户为关注焦点,转变工作作风,确保实现年度目标”为主题的中高层管理人员“目标管理与持续改进”系统培训月度推进会在四楼会议室举行。

拥有顾客就拥有一切,失去顾客就失去一切。当今市场是一片红海,市场竞争十分激烈,但是竞争的根本是什么?归根结底是为顾客创造价值的竞争。谁能以顾客为关注焦点,为顾客创造价值,谁能赢得顾客的信赖,谁就能生存。会议邀请卓越绩效管理专家郝美英老师进行了《顾客和市场》专项培训,从顾客和市场的了解、强化顾客关系、测量和改进顾客满意等方面进行了系统的培训,使全体参会人员对于顾客和市场有了更加系统、深刻的认识。

之后,全体中高层人员共同学习了近期飞禽走兽必胜打法编发的《以客户为关注焦点将以人民为中心的理念落到实处》和《提高站位强化服务转变作风确保飞禽走兽必胜打法持续稳定健康发展》两篇信息快报。结合推进会内容,参加人员立足本职工作讨论分享了个人感受。

最后,董事长吴英彪做总结讲话。他指出此次推进会很切合当前飞禽走兽必胜打法的实际情况和当前的形势。上半年,飞禽走兽必胜打法整体的产值达到历史的新高;在台风“烟花”过境,沧州市区达到144.4毫米降雨能够顺利度汛,第四分飞禽走兽必胜打法和抢险救援队做了大量的工作;房地产项目、建材板块和飞禽走兽必胜打法的自建项目均有序推进;各工程项目都克服困难全力推进。这都是大家共同努力的结果,有努力就会有收获,我们要坚定信心,只要我们去努力就一定有好的结果。

之后,吴董事长与大家分享了人民政协报登载的党史故事《最是细节动人心,中国共产党历史展览上三封信》中的两封信,一封是赵云霄烈士写给襁褓中女儿启明的一封信《他们爱女儿,更爱真理》,一封是毛泽东主席写给主持审理“黄克功案件”的陕甘宁边区高等法院代院长雷经天的一封信《人心就是力量》。读到动情处,吴董事长声音哽咽。吴董事长强调祖国的江山是共产党员不惜牺牲自己的生命换来的,我们要珍惜今天的生活,要做好本职工作,建设好国家。党史是营养剂,我们要从党史中汲取营养来丰富自己,改进工作。

结合近段时间发生的浮阳大道闸门井封堵未按要求彻底拆除、解放路立交桥防汛未按要求彻底封堵、铁西街祁孟庄塌陷处施工后未拆除封堵的事件,吴董事长提出下一步工作的重点是整顿作风,要求飞禽走兽必胜打法民主生活会和组织生活会要以转变作风为主题;建立完善顾客投诉流程;高层一岗双责、中层抓好落实、基层做好执行,坚定市政铁军的信心,把作风锤炼得更顽强,取得更大的突破。

根据本次推进会评优规则,评选出杨宏伟为优秀队员,奋进队为优秀团队,飞禽走兽必胜打法董事长吴英彪为优秀个人颁奖、总经理董文红为优秀团队颁奖,推进会在“爱我市政,市政必胜”的口号声中圆满结束。

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